Mise en route

Une visite montre à quoi sert un écran et ce qu’on s’y trompe le plus souvent — jamais seulement où cliquer. Jamais imposée, toujours interrompue par Échap, et recommençable autant de fois que vous voulez.

• Premiers pas : la vue d'ensembleLa vue d'ensemble : ce qui est parti, ce qui est arrivé, d'où part une demande et où le travail atterrit.4 étapes · ~2 min
• Composer une demande de référenceChoisir le patient et la spécialité, et ce que le forfait compte vraiment — l'envoi, jamais la réception.6 étapes · ~2 min
• Le code de retourLe code qui referme la boucle quand un rapport revient — même quand le destinataire n'est pas sur RetinaHub.3 étapes · ~2 min
• Un document reçu, de A à ZCe qu'un document reçu devient : l'urgence déclarée, la correspondance patient et sa force, le code même mal retapé, et la quarantaine.4 étapes · ~2 min
• Le dossier patientLe dossier comme un seul fil chronologique — demandes envoyées et reçues, rapports, ordonnances et antécédents, jamais des onglets séparés.5 étapes · ~2 min
• Le répertoire, et comment le corrigerChercher une pratique, comprendre ce qui est déclaré plutôt que mesuré, corriger ce qui vous appartient et signaler le reste.3 étapes · ~2 min
• Obtenir ou transférer un numéroObtenir un nouveau numéro ou transférer celui que vous avez déjà, sans jamais perdre la réception entre les deux.4 étapes · ~2 min
• La facturationCe qui est mesuré, ce qui ne l'est jamais, et ce qu'un retard de paiement ne touche jamais — jamais la réception d'un dossier clinique.3 étapes · ~2 min
• Les intégrationsCe qui fonctionne vraiment aujourd'hui, ce qui est prévu, et comment chercher avant d'ouvrir un billet de soutien.4 étapes · ~2 min

Vous les retrouverez en tout temps par le bouton « Visites guidées » en haut de l’écran, ou sur la page des visites guidées.

Clinique Vision Plateau — 2 lieux de pratique, dont Clinique Vision Plateau — Mont-Royal (4820, avenue du Mont-Royal, bureau 200, Montréal (Québec) H2J 2P8).

Une obligation de la clinique envers ses patients au sens de la Loi 5 — pas une limite technique du produit : envoyer une télécopie ou une demande reste possible sans elle.

Envoyée pour signature le 4 août 2026 à Dre M. Tremblay (propriétaire) — signée électroniquement le 6 août 2026 à 11 h 03, copie versée au dossier de la clinique.

Une désignation de la clinique, pas un rôle technique RetinaHub.

Dre Marie Tremblay, optométriste et propriétaire, désignée le 6 août 2026 — courriel de contact : protection@visionplateau.qc.ca.

Clinique inclut 4 postes de praticiens (3 utilisés) et 6 sièges assistants (4 utilisés) — un permis appartient à la personne, pas à l’adresse : un praticien qui exerce à deux endroits n’y consomme qu’un seul siège. Une pratique solo n’a jamais besoin de cette étape.

Numéro actif : 1 514 555 0100 — les demandes qui y arrivent atterrissent directement dans la boîte de réception, jamais sur une imprimante.

10 demandes déjà envoyées. Le forfait Référent gratuit permet trois envois par mois civil — recevoir et trier restent gratuits et illimités sur tous les forfaits. Clinique Vision Plateau est au forfait Clinique, sans cette limite. La priorité (A à E) reste toujours celle posée par l’expéditeur — jamais calculée par RetinaHub.

La visite guidée « Composer une demande de référence » se lance depuis la liste plus haut, ou depuis le bouton « Visites guidées » en haut de l’écran.

Une demande de référence ne peut jamais se fermer sans rapport joint — le code de retour, généré à l’envoi, reconnaît automatiquement le rapport à son arrivée, même par simple télécopieur. Exemple déjà refermé : Cataracte · demande envoyée le 28 juillet 2026 au Centre de chirurgie oculaire Longueuil.

La visite guidée « Le code de retour » se lance depuis la liste plus haut : dans la démo elle s’ouvre sur l’écran de composition, où le code s’affiche en direct.

Rien ci-dessous n’est requis pour envoyer ou recevoir des demandes de référence.